キャンセルポリシー

定期便（サブスクリプション）のキャンセル・変更について

Ryochokの定期便をご利用いただきありがとうございます。定期便は、お選びいただいた頻度（1週間ごと、または月単位など）で定期的にお届けする便利なサービスです。

お支払いについて

 決済詳細はShopifyにより安全に保管され、各回の発送準備が整ったタイミングで自動的に請求が行われます。

キャンセル・変更・スキップについて

定期便の停止（解約）、お届け頻度の変更、または次回の配送スキップは、いつでも可能です。 お手続きは、次回決済予定日の7日前までに以下のいずれかの方法でお願いいたします。

マイページ： ストアにログイン後、定期便管理画面より変更いただけます。 

メール： info@ryochok.com までご連絡ください。

解約・変更のタイミングに関するご注意

次回決済日の7日前を過ぎてからご連絡をいただいた場合、すでに「完全受注生産」の準備および発送作業に入っているため、その回のキャンセルはお受けできません。その次の回からの停止・変更となりますので、あらかじめご了承ください。

返品・返金について

お届けした商品の返品や不備による返金については、当店の[返金ポリシー]をご確認ください。